예본안과 네트워크는 라식, 라섹과 같은 시력교정수술과 안과 진료분야에 특화되어 있는 안과의원 네트워크이다. 개원 당시 ‘고객이 가장 많이 선택하는 글로벌 안과 병원’을 경영비전으로 정한 예본안과 네트워크는 그 동안 꾸준한 성장을 이뤄왔다. 경영비전 달성을 위해 최첨단 의료장비와 우수한 의료진을 갖추고 지속적인 의료서비스 혁신을 시도하였고, 그 결과 3년 연속 ‘고객만족 경영대상’ 수상과 더불어 지식경제부에서 주관하는 ‘서비스품질 우수기업 인증’을 획득함으로써 업계를 선도하는 병원으로 주목받고 있다. 

안전한 결과를 위해 경제성 포기한 안전라식

예본안과 네트워크는 의료기관 본연의 상품이라고 할 수 있는 의료서비스의 질을 높이는데 투자를 아끼지 않고 있다. 특히 최첨단 진단 및 수술장비와 같은 장비에 대한 투자는 물론 특별한 시력교정수술 솔루션을 개발 운용하고 있다. ‘TF-1 솔루션’이 바로 그것이다. 과거와 달리 현대 의료서비스는 처음 접수에서부터 검진, 수술 및 치료, 그리고 수술 후 지속적이고 섬세한 관리까지 모든 과정을 중요하게 생각한다. 바로 이러한 모든 과정을 개개인의 특성을 모두 고려하여 특화된 맞춤서비스로 제공해 주는 것이 바로 ‘TF-1 솔루션’이다.

‘TF-1 솔루션’의 핵심요소중 하나인 검사시스템은 매트릭스 검진시스템과 ‘20/20검안법’이다. 매트릭스 검진시스템은 여러번에 걸친 중복 검사를 통해 검사 오차를 줄이고, TF-1 20/20 검안법은 단순한 시력검사에서 벗어나 입체감, 균형 관련 시력까지 검사해 낸다.
 
원스톱 의료관광 서비스 진료…외국인 러시

이러한 특별한 검사 시스템들을 거친 검사결과는 숙련된 의료진들이 철저하게 분석한다. 분석을 마친 검사 결과는 오차가 발생할 확률이 0에 가깝다. 대표원장을 포함한 예본안과 네트워크 의료진들의 안전 기준은 고집스러울 만치 까다롭기 때문이다.
수술은 최고 최고의 장비들로만 이루어진다. 예본안과 네트워크가 보유한 VISU 맥스, 아마리스와 같은 수술장비(최신 독일 제품)는 레이저 시력교정 수술을 위한 장비중 최고 수준을 자랑한다. 이렇게 만들어진 최상의 수술결과는 예본안과 네트워크만의 특별한 사후관리 시스템을 통해 세심하게 관리 되어진다. 이러한 특화된 서비스는 누가 말해주지 않더라도 소비자가 먼저 알고 찾는다. 대한민국 관광에 있어서 가장 핵심 위치인 서울 종로 보신각 인근에 자리잡은 예본안과 네트워크는 원스톱 의료관광 서비스 상품(진료) 개발로 외국인 환자유치에 더욱 박차를 가하고 있다. 

최영철 동아일보 주간동아 의학담당 기자